Política de Reembolso

Nossa Política de Reembolso. Veja abaixo como solicitar um Reembolso na WEWATCH:

• Em quais condições é pertinente o reembolso?

Se o mesmo chegou com avarias ou defeitos, ou o cliente simplesmente não gostou do produto.

• Qual o prazo para solicitar o reembolso?

O prazo para solicitar o reembolso é até 7 dias após o recebimento do produto!

• Como o cliente faz para solicitar o reembolso?

Para solicitar o reembolso, o cliente precisa enviar um email para sac@wewatch.com.br contendo as seguintes informações: O motivo da desistência, solicitação e o número do pedido em questão.

• Como funciona o processo do reembolso?

Após enviar o e-mail, nossa equipe irá analisar o seu pedido e prosseguir com o reembolso. Primeiro é solicitado o envio do produto na embalagem original e após o recebimento o reembolso é feito através de uma transferência bancária para a conta desejada do cliente, dando assim a finalização do reembolso.

• Os custos de envio, quem paga?

A WEWATCH arcará com todas despesas extras, como o custo de envio.